นโยบายความเป็นส่วนตัว bmk289
การจัดการข้อมูลสมาชิกไทย

1. ข้อมูลที่ bmk289 เก็บรวบรวม

bmk289 เก็บข้อมูลจากสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

ข้อมูลกลุ่มนี้เกิดขึ้นเมื่อสมาชิกกรอกแบบฟอร์มสมัคร ยืนยันตัวตน หรือดำเนินธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรประชาชน และเอกสารประกอบ KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะบันทึกข้อมูลเชิงเทคนิค เช่น หมายเลข IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม เวลา และระยะเวลาในแต่ละหน้า ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับตรวจสอบความปลอดภัยและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ไม่ใช่เพื่อสร้างโปรไฟล์เพื่อขายต่อหรือวิเคราะห์เพื่อผลประโยชน์ของบุคคลที่สาม

• ยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิก
• ดำเนินการฝากและถอนเงินเป็นบาทผ่านช่องทางธนาคารไทย PromptPay และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• ตรวจสอบและบันทึกประวัติธุรกรรม
• แจ้งเตือนสถานะบัญชีและรายการ
• ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปรับปรุงระบบและประสบการณ์ใช้งานบนหน้าจอทุกขนาด
• ดำเนินกระบวนการ KYC ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• ตรวจสอบพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่อตัวสมาชิก

สมาชิกที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ความชอบด้านกีฬา จะทำให้ระบบแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้แม่นยำขึ้น แต่ข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกนำไปใช้นอกขอบเขตบริการของ bmk289

3. KYC และการยืนยันตัวตน

กระบวนการ Know Your Customer (KYC) เป็นมาตรฐานที่ bmk289 ใช้เพื่อยืนยันว่าเจ้าของบัญชีเป็นบุคคลจริงและมีอายุตามที่กำหนด เอกสารที่ส่งผ่านกระบวนการนี้ถูกจัดการด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกันกับข้อมูลทางการเงิน

สมาชิกต้องส่งเอกสารของตนเองเท่านั้น ห้ามส่งเอกสารปลอม เอกสารที่แก้ไขมาแล้ว หรือเอกสารของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด การตรวจพบความผิดปกติในเอกสาร KYC อาจทำให้บัญชีถูกระงับและรายการที่เกี่ยวข้องถูกทบทวน

ข้อมูลที่ส่งผ่าน KYC จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในส่วนการเก็บรักษาข้อมูล และจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกจากในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. การปกป้องข้อมูลของสมาชิก

bmk289 ใช้มาตรการหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSL ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในระบบ โดยเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

อย่างไรก็ตาม มาตรการเหล่านี้ไม่ได้รับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์แบบในทุกสถานการณ์ สมาชิกจึงมีบทบาทสำคัญในการดูแลบัญชีของตนเอง ได้แก่ การตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ ไม่ใช้ Wi-Fi สาธารณะขณะทำธุรกรรม และออกจากระบบหลังใช้งานบนอุปกรณ์ร่วม

สมาชิกใน Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi หรือจังหวัดอื่น ๆ ที่เข้าใช้งานผ่าน Android, iOS หรือเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ ควรใช้เครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi ส่วนตัวที่ตั้งรหัสไว้เสมอ เพื่อลดความเสี่ยงจากการดักข้อมูล

5. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

bmk289 ไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลนั้น การเปิดเผยข้อมูลอาจเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC หรือระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการใช้บัญชีโดยทุจริตซึ่งอาจส่งผลต่อระบบโดยรวม
• ได้รับความยินยอม: ในกรณีที่สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ

6. การเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล

bmk289 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ เมื่อบัญชีปิดหรือสมาชิกขอลบข้อมูล ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลทางการเงินไว้

ข้อมูลเชิงเทคนิค เช่น บันทึกการเข้าใช้งาน (log files) อาจเก็บไว้ในระยะเวลาสั้นกว่าข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากใช้เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขปัญหาระบบในช่วงเวลาใกล้เคียงกับเหตุการณ์

สมาชิกที่ต้องการขอลบข้อมูลสามารถส่งคำขอไปยัง [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดที่จำเป็น ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก bmk289 มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์ได้ตามเงื่อนไขที่ระบุ

การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการบางส่วน ตัวอย่างเช่น การขอลบข้อมูลทางการเงินที่จำเป็นสำหรับกระบวนการตรวจสอบอาจทำให้ไม่สามารถดำเนินธุรกรรมบางรายการได้ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการ

8. คุกกี้และเครื่องมือติดตาม

bmk289 ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของสมาชิก และวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงบริการ คุกกี้แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Necessary Cookies): ใช้สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เพื่อเข้าใจว่าหน้าไหนมีปัญหาหรือต้องปรับปรุง

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้บางส่วนผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงานตามปกติ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

bmk289 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากตรวจพบว่าบัญชีใดเป็นของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกจัดการตามนโยบาย

หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องตรวจพบว่าผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลได้ลงทะเบียนหรือใช้บริการ ควรติดต่อทีมงานผ่าน [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็ว

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bmk289 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้ได้เมื่อจำเป็น โดยจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่บนหน้านี้ สมาชิกควรตรวจสอบเป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนดำเนินธุรกรรมสำคัญหรือหลังจากที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกรับทราบการเปลี่ยนแปลง หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ สมาชิกควรหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานก่อนดำเนินธุรกรรมใด ๆ ต่อ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ในการใช้บริการ สามารถอ่านประกอบกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งอธิบายกฎการใช้งานในภาพรวม